ข้ามไปที่เนื้อหา

Prompt เขียนนโยบายคืนและเปลี่ยนสินค้าร้านออนไลน์: ชัด สั้น ลูกค้าอ่านแล้วกล้าซื้อ

กรอกสินค้า ระยะเวลา กรณีที่รับคืน และใครจ่ายค่าส่ง AI จะเขียนนโยบายฉบับเต็ม ฉบับย่อ ข้อความตอบแชต 3 กรณี และคำถามที่พบบ่อย

เครื่องมือ ChatGPT · Gemini · Claude ผลลัพธ์ ข้อความ 1 ชุด (นโยบาย 2 ความยาว + ข้อความตอบ + FAQ) ระดับ มือใหม่ คัดลอกได้เมื่อสมัครฟรี อัปเดต ข้ามไปที่ Prompt
นโยบายคืนและเปลี่ยนสินค้าใหม่#นโยบายคืนสินค้า
เทรนด์ #นโยบายคืนสินค้า · ใช้กับ ChatGPT, Gemini, Claude

Prompt นี้ช่วยอะไร

ลูกค้าออนไลน์หลายคนลังเลเพราะไม่รู้ว่าถ้าได้ของไม่ตรงปกจะทำยังไง ส่วนร้านก็เหนื่อยกับการอธิบายเงื่อนไขซ้ำทุกแชต Prompt นี้แปลงเงื่อนไขที่ร้านทำได้จริงเป็นนโยบายที่อ่านง่าย พร้อมข้อความตอบลูกค้าที่ใช้ได้ทันที

  • ฉบับเต็มและฉบับย่อ ใช้ในหน้าร้าน Shopee เพจ และท้ายโพสต์ขายของ
  • ขั้นตอนคืนสินค้าเป็นข้อๆ ลูกค้าทำตามได้ ไม่ต้องถามซ้ำ
  • ข้อความตอบแชต 3 กรณี รับคืน เปลี่ยนไซส์ และกรณีที่อยู่นอกเงื่อนไข
  • เขียนจากเงื่อนไขจริงเท่านั้น ไม่ให้ AI สัญญาเกินกว่าที่ร้านทำได้

เตรียมข้อความตอบลูกค้าเรื่องอื่นเพิ่มได้ที่ Prompt เขียนข้อความตอบแชตสำเร็จรูป และถ้าลูกค้าไม่พอใจจนรีวิวลบ ใช้ Prompt ตอบรีวิวลบของลูกค้า

แกะ Prompt ทีละส่วน

เข้าใจหน้าที่ของแต่ละส่วน แล้วคุณจะดัดแปลงไปทำงานแบบอื่นได้เอง

1. บทบาทและน้ำเสียง
เขียนเงื่อนไขให้ลูกค้าอ่านง่าย สุภาพ และไม่คลุมเครือนโยบายที่คลุมเครือทำให้ลูกค้าไม่กล้าซื้อ และทะเลาะกันทีหลัง
2. เงื่อนไขจริง 7 ช่อง
กรณีที่รับ ... ไม่รับ ... ระยะเวลา ... ค่าส่ง ... ช่องทางครบทุกเรื่องที่ลูกค้ามักถาม โดยเฉพาะใครจ่ายค่าส่ง ซึ่งเป็นต้นเหตุทะเลาะบ่อย
3. ฉบับเต็มและฉบับย่อ
ฉบับเต็ม ไม่เกิน 250 คำ ... ฉบับย่อ 3-4 บรรทัดฉบับเต็มไว้หน้าร้าน ฉบับย่อติดท้ายโพสต์ ลูกค้าเห็นก่อนสั่ง
4. ข้อความตอบ 3 กรณี
รับคืนได้ เปลี่ยนไซส์หรือสี และอยู่นอกเงื่อนไขกรณีที่ต้องปฏิเสธยากที่สุด มีข้อความเตรียมไว้ช่วยไม่ให้ตอบด้วยอารมณ์
5. ห้ามเติมเงื่อนไข
ห้ามเพิ่มเงื่อนไข ... ถ้าไม่ชัด ให้ถามฉันก่อนAI ชอบเติมคำสัญญาให้ดูดี เช่น คืนเงิน 100% ทุกกรณี ซึ่งร้านอาจทำไม่ได้
6. คำที่ห้ามใช้
ห้ามใช้คำที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกถูกกล่าวหา เช่น ห้ามโกงคำแรงๆ ทำให้ลูกค้าดีๆ รู้สึกไม่ดีไปด้วย เขียนเงื่อนไขชัดๆ ก็พอ

Prompt เต็ม พร้อมคัดลอก

Prompt
## Role
You are an online shop manager who writes terms customers can read easily: polite and not vague.

## Task
Write a return and exchange policy for my shop, using only the conditions below.

## Shop conditions
- Shop and products: [shop]
- Sales channels: [channels]
- Cases accepted for return or exchange (e.g. damaged, wrong item, wrong size): [accepted]
- Cases not accepted (e.g. used, seal opened, sale items): [not_accepted]
- Deadline to report and required evidence (e.g. unboxing video): [deadline]
- Who pays return shipping in each case, and how many days to refund or exchange: [shipping_refund]
- Contact channel for returns: [contact]

## Write
1. A full policy of no more than 250 words with sections: accepted cases, not accepted, step-by-step return process, shipping costs and refund timing.
2. A short version of 3-4 lines for the end of sales posts.
3. Chat replies for 3 cases: return accepted, size or color exchange, and outside the conditions (a polite no, with any real alternative the shop can offer).
4. Five FAQs with short answers.

## Rules
- Do not add conditions, deadlines or anything the shop did not state. If something conflicts or is unclear, ask me first.
- Do not use wording that makes customers feel accused, such as "no cheating" or "not responsible in any case".
- Do not ask for ID card numbers or any passwords. A bank account number may be requested only when an agreed refund is being made.
- No need to cite legal sections.

## Output
Sections 1-4 clearly separated, polite and friendly Thai, ready to copy.

คำ[ในวงเล็บสีแดง] คือส่วนที่เปลี่ยนเป็นของคุณเองได้ แนะนำให้ใช้ Prompt ภาษาอังกฤษ เพราะเครื่องมือส่วนใหญ่เข้าใจแม่นกว่า ฉบับภาษาไทยมีไว้ให้อ่านทำความเข้าใจ

วิธีใช้ Prompt นี้

  1. กรอกเงื่อนไขจริงในวงเล็บ แก้ [ร้าน] [ช่องทางขาย] [กรณีที่รับ] [กรณีที่ไม่รับ] [ระยะเวลาและหลักฐาน] [ค่าส่งและการคืนเงิน] [ช่องทางติดต่อ] ให้ตรงที่ร้านทำได้จริง หรือกดเลือกเวอร์ชันพร้อมใช้แล้วแก้ต่อ
  2. วางใน ChatGPT Gemini หรือ Claude วาง Prompt ภาษาไทยในแชตใหม่ ถ้า AI ถามกลับเพราะเงื่อนไขไม่ชัด ให้ตอบในแชตเดิม
  3. อ่านตรวจก่อนใช้ เทียบทุกข้อกับเงื่อนไขที่กรอก ถ้าเจอสิ่งที่ร้านไม่ได้บอก ให้สั่งลบออก ถ้าขายผ่าน Shopee หรือ TikTok Shop ให้เช็กว่าไม่ขัดกับกติกาคืนสินค้าของแพลตฟอร์ม
  4. นำไปใช้ วางฉบับเต็มในหน้าร้านหรือปักหมุดเพจ ฉบับย่อติดท้ายโพสต์ขาย และเก็บข้อความตอบแชตไว้ในข้อความตอบกลับอัตโนมัติของ LINE OA

ข้อควรระวังนโยบายที่เขียนออกมาต้องตรงกับที่ร้านทำได้จริง และไม่ขัดกับกติกาของแพลตฟอร์มหรือสิทธิผู้บริโภค นี่ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย

เวอร์ชันพร้อมใช้

ใส่ค่าให้แล้ว กดคัดลอกไปวางได้ทันที หรือใช้เป็นแนวทางแก้เป็นแบบของคุณเอง

ร้านเสื้อผ้าออนไลน์

## Role
You are an online shop manager who writes terms customers can read easily: polite and not vague.

## Task
Write a return and exchange policy for my shop, using only the conditions below.

## Shop conditions
- Shop and products: ร้านเสื้อผ้าน้องมิ้นท์ เสื้อผ้าผู้หญิงไซส์ S ถึง 3XL
- Sales channels: เพจ Facebook, LINE OA และ Shopee
- Cases accepted for return or exchange (e.g. damaged, wrong item, wrong size): สินค้ามีตำหนิ ส่งผิดแบบ และเปลี่ยนไซส์ได้ 1 ครั้ง
- Cases not accepted (e.g. used, seal opened, sale items): ซักแล้ว ตัดป้ายแล้ว สินค้าลดราคาเกิน 50%
- Deadline to report and required evidence (e.g. unboxing video): แจ้งภายใน 3 วันหลังได้รับของ พร้อมรูปหรือคลิปเปิดกล่อง
- Who pays return shipping in each case, and how many days to refund or exchange: ร้านผิดร้านจ่ายค่าส่ง เปลี่ยนไซส์ลูกค้าจ่ายค่าส่งคืน คืนเงินภายใน 3 วันหลังร้านได้รับของ
- Contact channel for returns: LINE @nongmint

## Write
1. A full policy of no more than 250 words with sections: accepted cases, not accepted, step-by-step return process, shipping costs and refund timing.
2. A short version of 3-4 lines for the end of sales posts.
3. Chat replies for 3 cases: return accepted, size or color exchange, and outside the conditions (a polite no, with any real alternative the shop can offer).
4. Five FAQs with short answers.

## Rules
- Do not add conditions, deadlines or anything the shop did not state. If something conflicts or is unclear, ask me first.
- Do not use wording that makes customers feel accused, such as "no cheating" or "not responsible in any case".
- Do not ask for ID card numbers or any passwords. A bank account number may be requested only when an agreed refund is being made.
- No need to cite legal sections.

## Output
Sections 1-4 clearly separated, polite and friendly Thai, ready to copy.

ผลลัพธ์ นโยบายร้านเสื้อผ้าที่แยกกรณีเปลี่ยนไซส์กับสินค้ามีตำหนิชัด พร้อมข้อความตอบลูกค้าขอเปลี่ยนไซส์

ร้านสกินแคร์และสบู่ทำมือ

## Role
You are an online shop manager who writes terms customers can read easily: polite and not vague.

## Task
Write a return and exchange policy for my shop, using only the conditions below.

## Shop conditions
- Shop and products: บ้านสบู่ใบเตย สบู่และครีมสมุนไพรทำมือ
- Sales channels: เพจ Facebook และ LINE OA
- Cases accepted for return or exchange (e.g. damaged, wrong item, wrong size): สินค้าแตก รั่ว ส่งผิดกลิ่น
- Cases not accepted (e.g. used, seal opened, sale items): เปิดใช้แล้ว ไม่ถูกกลิ่นหลังใช้ แพ้ส่วนผสมที่ระบุบนฉลากแล้ว
- Deadline to report and required evidence (e.g. unboxing video): แจ้งภายใน 2 วัน พร้อมรูปสินค้าและกล่อง
- Who pays return shipping in each case, and how many days to refund or exchange: ร้านส่งของใหม่ให้ฟรีโดยไม่ต้องส่งของเดิมคืน หรือคืนเงินภายใน 2 วัน
- Contact channel for returns: LINE @baansabu

## Write
1. A full policy of no more than 250 words with sections: accepted cases, not accepted, step-by-step return process, shipping costs and refund timing.
2. A short version of 3-4 lines for the end of sales posts.
3. Chat replies for 3 cases: return accepted, size or color exchange, and outside the conditions (a polite no, with any real alternative the shop can offer).
4. Five FAQs with short answers.

## Rules
- Do not add conditions, deadlines or anything the shop did not state. If something conflicts or is unclear, ask me first.
- Do not use wording that makes customers feel accused, such as "no cheating" or "not responsible in any case".
- Do not ask for ID card numbers or any passwords. A bank account number may be requested only when an agreed refund is being made.
- No need to cite legal sections.

## Output
Sections 1-4 clearly separated, polite and friendly Thai, ready to copy.

ผลลัพธ์ นโยบายสินค้าทำมือที่บอกชัดเรื่องเปิดใช้แล้ว พร้อมข้อความปฏิเสธสุภาพกรณีไม่ถูกกลิ่น

ร้านอุปกรณ์มือถือ

## Role
You are an online shop manager who writes terms customers can read easily: polite and not vague.

## Task
Write a return and exchange policy for my shop, using only the conditions below.

## Shop conditions
- Shop and products: ร้านเคสและสายชาร์จมือถือ
- Sales channels: Shopee และ TikTok Shop
- Cases accepted for return or exchange (e.g. damaged, wrong item, wrong size): สินค้าใช้งานไม่ได้ ส่งผิดรุ่น เคสไม่พอดีกับรุ่นที่สั่ง
- Cases not accepted (e.g. used, seal opened, sale items): เลือกรุ่นผิดเองแล้วแกะซีล สินค้าเสียหายจากการใช้งาน
- Deadline to report and required evidence (e.g. unboxing video): แจ้งภายใน 7 วัน พร้อมคลิปที่เห็นอาการ
- Who pays return shipping in each case, and how many days to refund or exchange: คืนสินค้าผ่านระบบคืนสินค้าของแพลตฟอร์ม ร้านอนุมัติภายใน 1 วัน
- Contact channel for returns: แชตใน Shopee หรือ TikTok Shop

## Write
1. A full policy of no more than 250 words with sections: accepted cases, not accepted, step-by-step return process, shipping costs and refund timing.
2. A short version of 3-4 lines for the end of sales posts.
3. Chat replies for 3 cases: return accepted, size or color exchange, and outside the conditions (a polite no, with any real alternative the shop can offer).
4. Five FAQs with short answers.

## Rules
- Do not add conditions, deadlines or anything the shop did not state. If something conflicts or is unclear, ask me first.
- Do not use wording that makes customers feel accused, such as "no cheating" or "not responsible in any case".
- Do not ask for ID card numbers or any passwords. A bank account number may be requested only when an agreed refund is being made.
- No need to cite legal sections.

## Output
Sections 1-4 clearly separated, polite and friendly Thai, ready to copy.

ผลลัพธ์ นโยบายที่พาลูกค้าไปใช้ระบบคืนของแพลตฟอร์ม พร้อม FAQ เรื่องเลือกรุ่นเคสให้ถูก

Prompt ต้นฉบับโดย Prompt Hub Pro เราคิดชุดคำสั่งนี้และลองใช้จริงเอง คำอธิบายในหน้านี้เขียนจากการลองจริง

ผลงานจากผู้ใช้ (0)

ยังไม่มีใครส่งผลงานจาก Prompt นี้ เป็นคนแรกเลยไหม

คำถามเกี่ยวกับ Prompt นี้

นโยบายของร้านใช้แทนกติกาของ Shopee ได้ไหม

ไม่ได้ครับ ถ้าขายผ่านแพลตฟอร์ม กติกาคืนสินค้าของแพลตฟอร์มมาก่อน นโยบายร้านใช้เพิ่มรายละเอียดได้ แต่ไม่ควรเขียนขัดกัน

เขียนว่า ไม่รับคืนทุกกรณี ได้ไหม

ไม่แนะนำ ลูกค้าไม่กล้าซื้อ และกรณีสินค้าชำรุดหรือส่งผิด ร้านควรรับผิดชอบอยู่แล้ว ถ้าไม่แน่ใจเรื่องสิทธิผู้บริโภค สอบถาม สคบ. ได้

ควรบังคับคลิปเปิดกล่องไหม

ช่วยให้ตัดสินง่ายขึ้น แต่บางร้านเลือกรับรูปถ่ายด้วย เพราะลูกค้าหลายคนไม่ได้ถ่ายคลิปไว้ เลือกแบบที่ร้านรับได้และเขียนไว้ชัดตั้งแต่ตอนขาย

คะแนนและรีวิว

– ★★★★★★★★★★ ยังไม่มีรีวิว
5 ★0
4 ★0
3 ★0
2 ★0
1 ★0

ล็อกอินด้วยบัญชี Google เพื่อให้คะแนน Prompt นี้

↑