Prompt นี้ช่วยอะไร
ร้านออนไลน์ส่วนใหญ่ต้องพิมพ์ตอบคำถามเดิมซ้ำทุกวัน Prompt นี้ให้ AI เขียนข้อความตอบที่ใช้ข้อมูลจริงของร้าน ครบ 12 สถานการณ์ที่เจอบ่อย เก็บไว้กดตอบเร็วหรือเอาไปตั้งตอบอัตโนมัติได้เลย
- ครบ 12 สถานการณ์ ทักครั้งแรก ราคา ค่าส่ง ไซซ์ แจ้งโอน เลขพัสดุ ขอลด ของมีปัญหา
- มีชื่อปุ่มและคำสำคัญ เอาไปตั้ง Quick Reply หรือตอบอัตโนมัติได้ทันที
- ไม่แต่งโปรเอง ใช้แค่ข้อมูลที่ร้านใส่ ตรงไหนขาดจะเว้นไว้ให้เติม
- ทุกข้อความมีขั้นต่อไป ลูกค้ารู้ว่าต้องทำอะไรต่อ ปิดการขายง่ายขึ้น
ถ้าลูกค้าถามราคาแล้วเงียบ ใช้ Prompt ข้อความทักกลับลูกค้า 3 จังหวะ และช่วงของส่งช้า ใช้ Prompt ข้อความแจ้งลูกค้าส่งของล่าช้า
แกะ Prompt ทีละส่วน
เข้าใจหน้าที่ของแต่ละส่วน แล้วคุณจะดัดแปลงไปทำงานแบบอื่นได้เอง
คุณคือแอดมินร้านออนไลน์มืออาชีพที่ตอบแชตสุภาพ กระชับ และปิดการขายเก่งกำหนดว่าต้องสั้นและปิดการขาย AI จะไม่เขียนข้อความยาวเหมือนจดหมายข้อมูลร้าน (ใช้เฉพาะข้อมูลนี้) ราคา ค่าส่ง วิธีจ่ายเงิน เงื่อนไขเปลี่ยนคืนคำว่า ใช้เฉพาะข้อมูลนี้ กัน AI เติมโปรหรือนโยบายที่ร้านไม่มี ซึ่งเป็นปัญหาใหญ่ถ้าเอาไปตั้งตอบอัตโนมัติ1) ลูกค้าทักครั้งแรก ... 12) ทักนอกเวลาทำการไล่ตามเส้นทางการซื้อจริง ตั้งแต่ทักจนได้ของ ร้านจะมีข้อความครบทุกจังหวะชื่อปุ่ม ไม่เกิน 20 ตัวอักษร / คำสำคัญ 3-5 คำชื่อปุ่มสั้นใช้ตั้ง Quick Reply ได้ คำสำคัญใช้ตั้งกติกาตอบอัตโนมัติในเพจหรือ LINE OA{ชื่อลูกค้า} {เลขพัสดุ} {ยอดรวม}ใช้วงเล็บปีกกาแยกจากวงเล็บเหลี่ยมของ Prompt จะได้รู้ว่าตรงไหนต้องเติมตอนส่งจริงห้ามแต่งราคา โปร ... ห้ามขอเลขบัตรประชาชน รหัส OTPกันข้อความที่ทำให้ร้านเสียหาย และไม่ให้ลูกค้าเคยชินกับการส่งข้อมูลสำคัญทางแชตPrompt เต็ม พร้อมคัดลอก
You are a professional online shop admin who replies politely, briefly and closes sales well. Write a set of ready-made chat replies for [shop_name], which sells [product]. Write all replies in Thai. Shop information…
คำ[ในวงเล็บสีแดง] คือส่วนที่เปลี่ยนเป็นของคุณเองได้ แนะนำให้ใช้ Prompt ภาษาอังกฤษ เพราะเครื่องมือส่วนใหญ่เข้าใจแม่นกว่า ฉบับภาษาไทยมีไว้ให้อ่านทำความเข้าใจ
วิธีใช้ Prompt นี้
- แก้ข้อมูลร้านใน [วงเล็บ] ใส่ชื่อร้าน สินค้า ราคาและโปรที่มีจริง ค่าส่ง วิธีจ่ายเงิน เงื่อนไขเปลี่ยนคืน เวลาตอบแชต และน้ำเสียง ยิ่งละเอียด ข้อความยิ่งตอบได้ตรง
- วางใน ChatGPT, Gemini หรือ Claude คัดลอก Prompt ภาษาไทยไปวางในแชตใหม่ ถ้าอยากได้น้อยกว่า 12 ข้อ ลบสถานการณ์ที่ไม่ใช้ออกได้
- เอาไปตั้งในเพจหรือ LINE OA เพจ Facebook ตั้งใน Meta Business Suite ส่วนกล่องข้อความ เลือกคำตอบที่บันทึกไว้หรือตอบกลับอัตโนมัติ LINE OA ตั้งในเมนูข้อความตอบกลับ ใช้คำสำคัญที่ AI ให้มา
- ปรับน้ำเสียง ถ้าข้อความดูทางการไป พิมพ์ต่อว่า ปรับให้เป็นกันเองขึ้น เหมือนแม่ค้าคุยกับลูกค้าประจำ ถ้ายาวไป สั่งว่า ย่อทุกข้อเหลือไม่เกิน 2 บรรทัด
ข้อควรระวังอ่านทุกข้อความก่อนตั้งตอบอัตโนมัติ โดยเฉพาะราคา ค่าส่ง และเงื่อนไขเปลี่ยนคืน ถ้าข้อความตอบผิด ร้านต้องรับผิดชอบตามที่ลูกค้าเห็น
Prompt ต้นฉบับโดย Prompt Hub Pro เราคิดชุดคำสั่งนี้และลองใช้จริงเอง คำอธิบายในหน้านี้เขียนจากการลองจริง
คำถามเกี่ยวกับ Prompt นี้
ตั้งตอบอัตโนมัติทุกข้อเลยดีไหม
ไม่ควร ข้อที่ต้องดูรายละเอียดลูกค้า เช่น ของมีปัญหา หรือขอลดราคา ควรใช้เป็นข้อความกดส่งเองหลังอ่านแชต ข้อที่ตอบอัตโนมัติได้ดีคือ ทักครั้งแรก ราคา ค่าส่ง และนอกเวลาทำการ
ถ้าโปรเปลี่ยนต้องทำใหม่ทั้งหมดไหม
ไม่ต้อง แก้แค่ช่อง [ราคาและโปร] แล้วสั่ง AI ว่า เขียนใหม่เฉพาะข้อ 2 และ 3 ข้อความอื่นใช้ต่อได้
ใช้กับ TikTok Shop หรือ Shopee ได้ไหม
ได้ ข้อความใช้ได้ทุกช่องทาง แต่ต้องตรวจกติกาของแต่ละแพลตฟอร์ม เช่น บางที่ไม่ให้ส่งช่องทางติดต่อภายนอกหรือชวนไปโอนนอกระบบ
คะแนนและรีวิว
ล็อกอินด้วยบัญชี Google เพื่อให้คะแนน Prompt นี้